導讀
眾所周知,社區都是有物業管理的,主要範圍是在公共區域,比如樓光或監控等等,不過也只是能起到基本的管理,類似於24小時盯著監控看,哪裡發生了什麼意外就要及時發現,無疑也是不太現實的,畢竟幾百個監控畫面,請上10個警衛也看不過來。
通常來說監控也只是做個重播的證據,不過有人在社區內出意外時,業主可能就會怪起物業了,依據也挺簡單的,警衛沒有及時發現,在河南就有比特男子在電梯內因病猝死,家屬認為物業也有責任,警衛沒有及時發現,我們一起來看看。
事情發生在湖南株洲的某個社區,6月15號早上10點多,一比特男子帶著孩子從16樓乘坐電梯,到了1樓電梯門開了後,孩子走在前面出去了,男子跟著後面沒站穩就倒在電梯內,倒地時間是38分,39分電梯就啟動低能耗模式,監控也變黑屏了。
41分有比特業主要下樓,電梯就運轉了起來,42分電梯門開了後,該業主看到男子倒地後,猶豫了下轉頭就出電梯,接著一比特送水工又出現在電梯門口,先是按了電梯樓層,接著和電梯外的一比特業主討論,這情况到底該怎麼解决。
等到44分送水工撥打了求助電話,很快物業的警衛也趕了過來,在送水工和警衛的努力下,49分把男子給抬出電梯裏,不過此時男子已經沒救了,醫院方面給出的結論是心源性猝死,雖然男子是因病猝死的,但是家屬認為物業也有責任。
家屬的依據倒也很簡單,電梯內部是有監控的,如果物業發現得及時的話,那就可以更早的喊救護車,男子也能更早接受治療,說不定人還能搶救回來,所以家屬認為物業是有責任也有義務為男子的猝死負責,不過多次和物業協商都沒什麼結果。
記者也到了該社區瞭解情况,據男子的妹妹介紹:她哥哥今年也才35歲,此前一直在浙江那邊上班,端午節回來株洲想要在社區買個車位的,沒想乘坐電梯出了意外,她還認為電梯低能耗空調跟著停掉的2分鐘,也是導致她哥猝死的原因。
對此物業方面也有自己的說法,表示社區內有200多個監控,不可能每個監控24小時都有人看,監控也只是用作重播當證據的,在接到反映後也是及時叫了救護車,並讓警衛及時過去處理,物業認為自己已經盡到責任了。
現時雙方還在為此協商著。
小結
整件事情看下來,物業確實是沒多大責任,首先男子是因病猝死的,以他倒地再到被抬出去的時間段來看,也就是在10分鐘內就已經猝死了,這麼短的時間及時發現也搶救不過來,再來監控方面也是難以看到位,200多個監控24小時找人盯著看不現實。
退一步說,就算警衛及時發現有人倒地,大概率也是救不回來,按照流程都是到現場確定一下,接著才會去叫救護車,而不是有人倒地上馬上就喊救護車,這期間也會浪費了幾分鐘,再加上救護車路上耽擱的時間,實際上也差不多10分鐘了。
這樣物業反倒還容易攤上事,到時家屬就會說了,為什麼不馬上叫救護車,還要過來檢查一下,雖然男子因病猝死,家屬心情是很悲痛,但還是需要理智一下,把前因後果想明白,再來和物業講道理,大家對此怎麼看?
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