近日，福清宏路美嘉城社區的居民

給我們新聞熱線打來電話

說社區的1號樓有四部電梯

從5月12日開始四部電梯同時停運

一個多月來，居民們只能走路上下樓

這大熱天的，房子又有10層樓

每天都走得滿頭大汗

四部電梯停運1個多月，大熱天10層樓全靠“爬”

這位住戶說，她家住在5樓

電梯停運後，她每天至少要上下樓4趟

給她生活帶來很大的不便

而1號樓總共10層

住在高層的人出門就更累了

這麼熱的天氣

讓老人小孩爬樓梯，特別辛苦

那麼，1號樓的4部電梯

為什麼會同時停運呢？

居民們說

這是因為社區地下室供電房

到1號樓配電房之間的

供電電纜短路，燒掉了

據居民介紹

1號樓的4部電梯

暫時都沒有發現故障

只是因為電纜燒掉了

4部電梯沒有電，無法運行

按理說，在查清原因後

更換一下供電電纜

就可以再次讓電梯恢復工作

那麼，過了一個多月

電梯為什麼還是無法運行呢？

電梯壞了物業人員不管？居民：我們交物業費幹嘛？

福清美嘉城社區居民魏先生說

物業都不管的

電梯壞了要怎麼出錢

要跟業主溝通討論

都壞了一個多月了

物業不管，業主們乾脆自己管

1號樓的一些熱心業主

自己找了幾家電梯維修公司

比對方案和報價

5月27日

也就是電梯停運半個月後

業主們才選定了

電梯維修公司以及維修方案

記者從報價表上看

供電電纜要更換300米長

包含電纜、安裝費

筦道開挖等費用

每米電纜單價286元

總價需要85800元

現時，1號樓的業主

除一樓業主不出錢外

二樓以上業主每戶

需要分攤1000元的費用

據介紹，更換電纜的錢

由1號樓的幾個熱心業主

幫忙挨家挨戶收取

暫時保管在熱心業主的手裡

現時，1號樓交錢的和沒交錢的業主

都公示在樓下

記者數了一下

還有9戶業主，還沒交錢

而錢還沒有收齊

電梯也就遲遲沒開始維修

同樣，被電梯停運困擾的

還有7號樓的居民

記者在7號樓看到

這棟樓總共15層，共有3部電梯

但是因為故障

1部電梯已經停用了兩年多

1部電梯修好之後

前幾天又壞掉停運了

現時只剩下一部電梯在運行

居民們告訴記者

1號樓和7號樓的電梯停運後

社區物業都沒有及時牽頭

對電梯進行維修

都是社區熱心業主

聯系電梯公司，張羅維修的事情

部分住戶對社區物業

服務的無所作為

產生了不滿，拒交物業費

他們說，物業就是服務業主

業主覺得滿意才會交費

物業：修電梯費用超出契约規定範圍

那麼，是不是如居民所說

物業對電梯維修不管不問呢？

記者來到

美嘉城社區物管中心瞭解情况

3個月前

福州永鑫物業管理有限公司

剛剛捕手了美嘉城社區的物業管理

福州永鑫物業管理有限公司的

股東兼公司法人接受了記者的採訪

福州永鑫物業管理有限公司法人代表翁才標：物業這邊首先契约裏簽的，300元以內屬於我們物業維修。現在的電梯維修超過幾萬塊，物業沒有能力去維修，這個也不符合物業維修的範圍。

這位公司法人代表說

1號樓的業主自己籌錢自己修

自己外面找施工隊

這個過程物業都不參與決策

在維修電梯的這個事情上

籌錢的事物業沒有經手

他們愛怎麼修就怎麼修

物業只是幫他們動員

這位公司法人表示

他們物業公司只是來做服務的

在維修電梯的過程中

已經做到文宣、告知的服務

那麼，既然居民自籌的

維修費用收不齊

為什麼不通過申請

公共維修基金來解决呢

公司法人翁才標表示

申請維修資金是可以

如果走維修資金

需要由正規的公司

要開票的，要經過程式

去政府住建部門報

這位公司法人表示

業主們不走公共維修基金通路

是擔心報價太高

對此，記者也從一些居民口中

得到了一定的證實

不申請公共維修基金

居民們一是擔心

得不到三分之二的業主同意

二是不太相信物業

電梯維修，物業公司只需幫忙通知？律師：這肯定不够

隨後，記者來到美嘉城社區所在的

福清宏路社區居委會瞭解情况

社區黨委書記兼主任不在

記者通過電話聯繫上了她

福清市宏路社區居委會社區

黨委書記兼主任鄭雲表示

電梯使用已經快到年限了

所以經常會壞掉

業主用的電梯要自己負責

比如說修了多少錢

自己業主要去分攤

鄭書記表示

美嘉城社區此前是無物業社區

曾由他們社區代管了一年

三個月前，重新選聘了物業

社區工作人員才退出了社區的代管

對於現時社區電梯停運的情况

她會敦促物業儘快拿出解決方案

那麼，社區電梯的管理和維修

是物業公司的服務內容嗎？

福州永鑫物業的法人代表說

已經做到了通知和告知責任

那麼，這是否就已經盡到了

物業管理公司的職責呢？

對此，記者也採訪了律師

福州富閩律師事務所律師魏寶：一般情况下，社區的物業企業是社區電梯管理的第一責任人，要負責電梯的日常維護和保養。如果僅僅是文宣、告知是不够的，特別是現在夏季，電梯長時間的停用，嚴重影響業主們基本的生活。如果物業沒有盡到相應的義務，是要承擔法律責任的，有關的行政部門是可以給予行政處罰的。

現時，美嘉城社區停運的電梯

還在繼續停運

那麼，這些電梯

何時才能開始維修

本頻道也將繼續關注

來源：融媒體資訊中心《現場》

編輯：白煒航

稽核：劉偉程林曉東

往期推薦

驚險！福州市區路面突發塌陷，一輛水泥罐車掉落！

三明一家三口遇墜崖車禍，眾人眾籌愛心救助

65歲以上老人免費乘坐飛機兩次！國內一地發重磅福利！

女子突然跳車，首汽約車回應

把好“病從口入”關預防腸道傳染病