6月18日,劉强東發佈了長篇致股東信《心存敬畏永葆情懷》,既表達了對所有員工的感謝,也對未來做出了期許。
時至今日,京東已經成立了18周年,從一個售賣燒錄機的小攤位,變成了現在電商行業的標杆。
“窮小子”劉强東,究竟是如何做到的呢?
01.“窮小子”害怕吃紅薯
比起馬雲、馬化騰、李彥宏等人,劉强東才是真正的白手起家。
1973年,劉强東出生於宿遷市的一個船工家庭,家裡還有一個妹妹叫劉强茹。
跑船在當時那個年代,既辛苦又賺不到什麼錢。所以,即使父母沒日沒夜地忙,家裡還是很窮。
至於窮到什麼程度,據劉强東自己所說,基本上每天的伙食就是紅薯,偶爾吃上一頓米飯都值得歡呼雀躍。
從小吃紅薯都吃出陰影了,以至於他離開家後的十幾年裏,再也沒吃過紅薯。
由於職業的特性,父母二人經常不在家。於是,兄妹二人就託付給外婆照顧,小小年紀就成了“留守兒童”。
他只比妹妹大兩歲,卻經常像個“小大人兒”一樣照顧著妹妹。也正是這樣的生活環境,讓劉强東從小養成了獨立自强的性格。
那時,劉强東跟其他的孩子沒什麼不同,穿著土裡土氣的衣服、破破爛爛的凉鞋,一眼就能看出是“窮人家的孩子”。
02.窮小子對大城市的嚮往
“知識改變命運”是劉强東一直信奉的真理,所以從小到大他學習都非常刻苦,成績也一直名列前茅。
劉强東快要中考時,他的父親還曾許諾:如果你考上了宿遷中學,我就帶你去上海轉轉。
父親只是隨口一說,但劉强東卻當真了。他人生中第一次產生了强烈的渴望,有了一個為之奮鬥的目標。
等到中考放榜時,他以優异的成績考上了宿遷中學。然而,父親卻食言了。
當你得到了一個承諾,並為之奮鬥許久,沒想到最後等著你的卻是謊言。這種打擊,15歲的劉强東當然承受不住。
於是他决定:你不帶我去,我就自己去。不過,他的目的地不是上海,而是換成了南京。
劉强東用妹妹的零花錢買了一張票,穿著一身土掉渣的衣服,踏上了去往南京的火車。
當他置身於南京,繯首望去,到處高樓林立、車水馬龍,跟家裡相比,簡直天差地別。
劉强東的穿著與周圍人格格不入,但他沒有理會別人異樣的眼神,只感覺到了內心對大城市的嚮往。
隨後,他又把下一個目標定在了北京。要想去北京,就要更加努力地學習。為此,劉强東常常是點燈熬油、不舍晝夜。
03.大學時便艱苦奮鬥
全身心投入下,3年時光轉瞬即逝。
高考成績出來這天,劉强東憑藉688分的總成績,成為了宿遷狀元。
同時,他也考上了中國人民大學社會學系,如願去往北京。
鄉親們看到老劉家出了個大學生,東拼西湊,給他攢出了500塊錢和76個雞蛋,送給劉强東當做心意,給了他無限的溫暖。
就這樣,劉强東帶著500塊錢和76個雞蛋,孤身一人上路了。
大學裏,別的同學都是父母按月給生活費。劉强東卻想著自己賺錢,給父母減輕負擔。
剛開始,劉强東幹了兩份兼職。第一份是抄信,抄一篇三分錢,劉强東一直持續了一個學期。
第二份兼職,是給人大的老師當助手。當時有老師開培訓班,劉强東就去謄廣告信地址,一個月能賺一千多。
對於一個從小貧困的孩子來說,這些錢完全足够自己生活了。
到了大三這年,劉强東才真正賺到了錢。當年,程式設計是非常熱門的行業,於是劉强東自學了程式設計。
不得不說,他在這方面頗有天賦。僅憑自學,很快就能給人開發系統,賺到了第一桶金。
隨著業務變多,劉强東的腰包也鼓了起來。在那個通訊落後的時代,他成了校園裏第一個用大哥大的人。
他還斥兩萬鉅資,買了一臺學習機,這對一個窮學生來說,簡直是難以想像的。
而且,劉强東還交了一個女朋友,叫龔曉京。這也是“京東”這個名字的由來。
04.開飯店一夜賠光
賺得錢多了,劉强東的信心也更足了。他開始不滿足於給別人幹活,心中萌生了自己創業的想法。
經過再三考量,他看中了學校裏的一間餐館。
說幹就幹,劉强東自己的全部積蓄,加上跟親戚朋友借來的錢,一共二十幾萬,全部砸了進去。
劉强東的眼光還是非常獨到的,如果正常經營下去,這家餐館肯定會賺不少,但是那樣也就沒有後來的京東了。
為了激勵員工們,他先是給員工們漲了一倍薪水,又送給每個人一塊手錶。
而且,對於餐廳的管理,他一直抱著一種“將心比心”的態度,餐館裏一切事務都由幾個員工打理,自己基本就是甩手掌櫃。
然而,他錯就錯在疏於管理,放權太過嚴重。導致每天兩三萬的營業額,有一多半都進了採購和前臺的口袋。
生活中往往就是這樣,付出真心卻得不到回報。
躊躇滿志地準備大幹一場,卻遭到現實給的當頭一棒,同時也宣告著他第一次創業以失敗告終。
劉强東不免有些灰心喪氣,他帶著十幾萬債務,投身一家日企,開始了打工還債的生活。
05.京東多媒體正式成立
比起之前的坎坷經歷,在日企工作的兩年,劉强東過得算是安安穩穩,債務也一點點還完了。
不過,劉强東心中又產生了疑問:一輩子過這種平淡的日子,就是自己想要的嗎?
答案是顯而易見的,劉强東的野心不止於此。
於是,劉强東一咬牙,帶著僅有的一萬兩千塊積蓄,跟龔曉京在北京中關村租下了一個攤位,開設了一間店鋪。
兩人既是情侶又是合夥人,所以他們把店鋪的名字取為:京東多媒體。
日後的電商巨頭,在這一天悄然誕生。
跟許多中關村店鋪的生意一樣,他們也是賣燒錄機和光碟。
企業家王石當初也是靠這個起家,他曾說過,這個行業的利潤甚至能達到百分之三百,可見其有多麼暴利。
當時,很多商家都是以次充好、摻雜假貨,以此來提高利潤。跟他們不同,劉强東從一開始就不賣假貨。
所有商品均是明碼標價,還可以開發票。雖然價格高了一些,但是貴在誠信。
就這樣,劉强東在業界創下了良好的口碑,生意越做越大,門店也越來越多。
到了2001年,京東已經成為了全國最大的光磁產品代理商。
06.因非典轉戰電商行業
正在這時,春風得意的劉强東卻接連遭受了兩次打擊。
2003年,非典來襲,全國的實體店都遭受了嚴重的打擊。京東也不例外,業績一度非常慘澹。
天降橫禍,劉强東無法抵抗。然而,枕邊人的離去,更讓劉强東倍感無力。
龔曉京家裡三代為官,家世顯赫。當初看上劉强東,是因為他從人大畢業,是個當官的苗子,沒想到他卻選擇下海經商。
做得好也就罷了,現在企業瀕臨破產,家裡長輩怎麼會同意兩人繼續在一起呢?
於是,龔曉京的家人“棒打鴛鴦”,强行拆散了兩人。劉强東在北京無憑無依,想反抗也沒有能力,只能黯然離去。
經歷了雙重打擊,劉强東頹廢了很久,直到半年後,才逐漸走出陰影。
偶然間,他發現了線上代購,這種新模式帶給他很大的啟發。他關閉了所有的線下門店,專心做起互聯網銷。
經過幾個月的準備,2004年1月,“京東商城”正式上線。
07.京東和騰訊的強強聯手
頭幾年,京東發展得非常迅速,市值一度達到了2億美金。
到了2008年,劉强東手裡又攢下了一大筆錢。他把絕大部分資金投入到倉儲物流建設上,手裡的流動資金非常少。
然而,所有人都沒想到的是,在這一年,整個世界都爆發了金融危機。
一時之間,京東甚至有了破產的危機,市值從2億驟降至3000萬。
模式是好的,眼光是對的,奈何手裡沒有資金,公司都到了停運的地步。
為了籌集資金,劉强東跑遍了北京的投資公司,挨家挨戶請求注資。
據劉强東所說,他一天最多要見7個投資人。
沒日沒夜地操勞,加上心中的擔憂,劉强東的頭髮一夜之間就白了。
在劉强東一籌莫展之際,人大校友張磊看出了京東的潜力,給了他一筆三億美元的資金,劉强東這才度過難關。
當時國內電商行業,某寶一家獨大,單純地模仿淘寶的模式是根本無法跟對方競爭的。於是,劉强東學習亞馬遜,建立了自己的物流體系——京東物流。
京東物流想必大家都知道,服務態度沒得說,效率方面最晚都是次日達。
憑藉著優秀的物流服務,京東從一眾電商平臺中脫穎而出。2012年擊敗了當當和國美,跟某寶平分天下。
這一年,38歲的劉强東正式成為電商領域的鉅子,然而他的感情卻一直沒有著落。
08.劉强東的第二次愛情
一年後,劉强東遠赴哥倫比亞大學參加培訓。在校園裏,他遇到了比自己小19歲的章澤天。
當年,章澤天憑藉一張手拿奶茶的照片走紅網絡,被網友稱為“奶茶妹妹”,後來被保送到清華大學。
在清華大學,她憑藉優异的成績從眾多學子中脫穎而出,被學校選派到哥倫比亞大學參加交流會。
這才有了兩人在千里之外的碰面。
章澤天覺得,劉强東比大學裏的那些男生成熟穩重;而劉强東則覺得,章澤天跟商場女子比起來,更加清新脫俗。
就這樣,一對同樣勤奮上進,卻相差19歲的男女,在哥倫比亞大學相戀了。
2014年,京東迎來了强力的合作夥伴——騰訊。
當時,馬化騰看著各大電商越做越好,也想分一杯羹。於是他找到當當網的李國慶,希望入股。
如果入股成功,那麼騰訊就會迅速線上上商城領域打開一大片市場。可惜,李國慶覺得,騰訊入股會對自己造成影響,最終兩方沒有談妥。
在當當這邊碰壁,馬化騰把目光放到了京東上。
相比李國慶,劉强東就非常有魄力。他相信騰訊的入股只會讓自己如虎添翼,他也相信自己可以駕馭京東。
果然,得到了强大的資本注入,京東更加不可阻擋,從此傲立於電商領域。
事業如火如荼,他和章澤天的愛情也終於修成正果。
2015年,章澤天從清華畢業,兩人就舉辦了婚禮。
09.劉强東和章澤天的婚姻
有人為“奶茶妹妹”感到不值,說她年紀輕輕就嫁給了資本。也有人說,她就是為了錢才跟劉强東結婚。
不論外界如何議論,至少兩人婚後生活得非常幸福。婚後一年,章澤天就生下了一個可愛的女兒。
2016年,劉强東想請前女友龔曉京入駐京東,章澤天也表示支持。
當時,在劉强東介紹“京東”的由來時,很多網友都在等著看好戲。沒想到章澤天在網上淡定地表示“為你感到驕傲”。
2018年,劉强東因涉嫌侵犯女大學生,人生裏有了第3個女人的身影,他和章澤天的婚姻也面臨著考驗。
然而,章澤天不僅沒有放棄劉强東,還發文表示:一家人在一起便是團圓,惟願守得雲開見月明。
後來,隨著案子水落石出,劉强東洗清了嫌疑,網上才恢復平靜。
從章澤天的種種表現中,不難看出,她的心胸和智慧確實遠非常人可比。
現在的章澤天,不但已經是豪門貴婦,還擁有了自己的資本陣營,是真正的智慧女性。
馬雲的父親馬來法,是浙江省曲藝家協會主席;王健林的父親是一名老紅軍,岳父是一名軍官;馬化騰的父親是深圳鹽田港的高管。
他們的成功背後,或多或少都得到了長輩的幫助。
只有劉强東,一個普通船工的孩子,全憑自己多年奮鬥,創建了龐大的商業帝國。
他也用自己的親身經歷告訴我們:窮則思變,努力堅持,必能沖天!
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