雙十一這樣東西上海銷量全國第二,“尾款人”要小心這些套路

雙十一這樣東西上海銷量全國第二,“尾款人”要小心這些套路

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本月1日是各大電商平臺的“雙十一前奏戰”,劉女士為了買一雙鞋子,各種盤算滿减後,通過“定金+尾款”的管道以569元在官方店入手。“商家收取了消費者的定金,就已經和消費者之間產生了契约,出了問題,消費者可以要求商家雙倍返還定金。如果商家不返還,消費者可以向消協,或市場監管部門投訴,要求有關部門調解解决;如果調解解决不了,可通過仲裁或法院。契约具有法律依據,消費者的訴求很容易得到支持。”