別走錯了！30日起，這些旅客請前往海口美蘭機場T2航站樓
記者從海南航空瞭解到，對因走錯航站樓導致未能成行的旅客，海航提供免費的客票退改服務，購買2022年1月14日（含）前海航海口出港國內航班的旅客，因轉場導致走錯無法成行，可在T2或T1航站樓海航值機經理櫃檯開具《旅客錯乘航站樓證明》，客票有效期內可免費改期海南航空同等艙比特的後續班機或辦理免費退票手續。
記者從海南航空瞭解到，對因走錯航站樓導致未能成行的旅客，海航提供免費的客票退改服務，購買2022年1月14日（含）前海航海口出港國內航班的旅客，因轉場導致走錯無法成行，可在T2或T1航站樓海航值機經理櫃檯開具《旅客錯乘航站樓證明》，客票有效期內可免費改期海南航空同等艙比特的後續班機或辦理免費退票手續。